---
title: "Bagaimana cara memulai no RM dari 001 lagi atau menghapus data coba-coba?"
description: "Jika faskes Anda ingin memulai No RM dari nomor awal atau ingin menghapus data coba-coba, hal pertama yang harus dipastikan yaitu apakah faskes Anda sudah golive atau belum.Jika belum golive Anda dapa..."
last_updated: "2024-04-25T07:01:49.000Z"
content_type: "faq"
module: "Lain-lain"
tags: []
---

# Bagaimana cara memulai no RM dari 001 lagi atau menghapus data coba-coba?

**Module:** Lain-lain
**Published:** 2022-04-21T08:03:07.000Z
**Updated:** 2024-04-25T07:01:49.000Z

Jika faskes Anda ingin memulai No RM dari nomor awal atau ingin menghapus data coba-coba, hal pertama yang harus dipastikan yaitu apakah faskes Anda sudah golive atau belum.  
Jika belum golive Anda dapat mengajukan permohonan untuk reset data dengan konfirmasi kepada tim Helpdesk atau tim trainer yang bertugas di faskes Anda. Jika proses ini sudah selesai maka No RM pada faskes Anda akan memulai urutan dari 0001 (dengan catatan tidak ada proses migrasi data pasien ke sistem sebagai data awal) dan data transaksi coba-coba juga akan hilang.  
Namun sebaliknya jika sudah golive, permintaan tersebut akan dianalisa terlebih dahulu oleh tim data dan akan dihubungi kembali jika proses eskalasi sudah selesai.  
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, untuk informasi mengenai SLA tim helpdesk silahkan kunjungi halaman berikut [SLA Helpdesk Trustmedis](https://kb.trustmedis.com/articles/services-level-agreement-helpdesk).

---

## Sitemap

See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.