---
title: "Kenapa setelah obat dimutasikan, stok penerima masih 0?"
description: "Jika setelah proses mutasi namun stok Anda masih 0, maka perlu dipastikan terlebih dahulu bahwa pengiriman mutasinya telah dilakukan proses Terima Mutasi Obat dan Alkes. Berikut langkah-langkah proses..."
last_updated: "2026-04-21T11:45:16.095Z"
content_type: "faq"
module: "Lain-lain"
tags: []
---

# Kenapa setelah obat dimutasikan, stok penerima masih 0?

**Module:** Lain-lain
**Published:** 2026-04-21T09:17:43.276Z
**Updated:** 2026-04-21T11:45:16.095Z

  

Jika setelah proses mutasi namun stok Anda masih 0, maka perlu dipastikan terlebih dahulu bahwa pengiriman mutasinya telah dilakukan proses [Terima Mutasi Obat dan Alkes](https://kb.trustmedis.com/articles/menu-terima-mutasi-obat-dan-alkes-21-4-2022). Berikut langkah-langkah proses terima mutasi :

1.  Pada menu Inventory > Transaksi Medis > Terima Mutasi Obat dan Alkes, klik “Lihat Mutasi Masuk”.

![](https://nos.wjv-1.neo.id/trustmedis-kb-assets/knowledge-base/salesiq-inline/671680000008739117/90ec6ddc4e1fe2176498a297-671680000008739117-90ec6ddc4e1fe2176498a297.png)

1.  Pilih data mutasi, klik 1x (Poin nomor 3 pada artikel [Terima Mutasi Obat dan Alkes](https://kb.trustmedis.com/articles/menu-terima-mutasi-obat-dan-alkes-21-4-2022)).

![](https://nos.wjv-1.neo.id/trustmedis-kb-assets/knowledge-base/salesiq-inline/671680000008739117/0d7e1af113644abd11715ccd-671680000008739117-0d7e1af113644abd11715ccd.png)

1.  Isikan jumlah obat yang diterima, lalu klik “Simpan dan cetak” (Poin nomor 5 pada artikel [Terima Mutasi Obat dan Alkes](https://kb.trustmedis.com/articles/menu-terima-mutasi-obat-dan-alkes-21-4-2022)).

![](https://nos.wjv-1.neo.id/trustmedis-kb-assets/knowledge-base/salesiq-inline/671680000008739117/30a994033f52e8730b328d6b-671680000008739117-30a994033f52e8730b328d6b.png)

Maka, stok penerima nantinya akan berjumlah sesuai inputan yang Anda lakukan.

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, untuk informasi mengenai SLA tim helpdesk silahkan dapat dicek pada halaman berikut [SLA Helpdesk Trustmedis](https://kb.trustmedis.com/articles/salesiq-faq-671680000008246127).

---

## Sitemap

See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.