---
title: "Kenapa Data Pasien Kami Belum Masuk Satu Sehat?"
description: "Terkait integrasi Satu Sehat jika data pasien Anda belum terbaca di Dashboard Satu Sehat, silahkan lakukan pengecekan terkait hal-hal berikut : Pastikan Faskes Anda sudah mendaftarkan diri ke website ..."
last_updated: "2026-04-21T11:45:16.095Z"
content_type: "faq"
module: "Lain-lain"
tags: []
---

# Kenapa Data Pasien Kami Belum Masuk Satu Sehat?

**Module:** Lain-lain
**Published:** 2026-04-21T09:03:12.923Z
**Updated:** 2026-04-21T11:45:16.095Z

  

Terkait integrasi Satu Sehat jika data pasien Anda belum terbaca di Dashboard Satu Sehat, silahkan lakukan pengecekan terkait hal-hal berikut : 

1.  Pastikan Faskes Anda sudah mendaftarkan diri ke [website Satu Sehat](https://akun-yankes.kemkes.go.id/?continued=https%3A%2F%2Fdfo.kemkes.go.id%2FLanding%2Flogin) atau [DFO](https://akun-yankes.kemkes.go.id/?continued=https%3A%2F%2Fdfo.kemkes.go.id%2FLanding%2Flogin) dan sudah memperoleh data-data credential User Key, Secret Key dan Organization ID. Ketiga data berikut digunakan untuk mengintegrasikan sistem Trustmedis dengan server satu sehat.
2.  Jika data pada poin ke-1 sudah ada, maka silahkan cek pada menu [Data Pasien](https://kb.trustmedis.com/articles/data-pasien-21-4-2022) apakah pasien sudah memperoleh ID IHS atau belum. Jika pasien belum memiliki ID IHS silahkan lakukan proses sinkronisasi melalui tombol berikut :

![](https://nos.wjv-1.neo.id/trustmedis-kb-assets/knowledge-base/salesiq-inline/671680000009837219/ff3ee5a5403616b1bebb89da-671680000009837219-ff3ee5a5403616b1bebb89da.png)

1.  Data pasien yang sudah berhasil disinkronkan silahkan dicek kembali pada Dashboard Satu Sehat  maksimal 1x24 jam setelah proses sinkronisasi dilakukan.

  

Demikian informasi yang dapat kami sampaikan dan untuk informasi mengenai SLA tim helpdesk, Anda dapat kunjungi laman SLA Helpdesk Trustmedis di help.trustmedis.com.

---

## Sitemap

See the full [sitemap](/sitemap.md) for all pages.