v89.260604|04 June 2026

Penambahan status pending pada proses klaim

Ringkasan

Sistem kini mengenali status pending pada klaim sebagai bagian dari proses yang sedang berjalan. Dengan pembaruan ini, klaim yang belum selesai diproses tidak lagi dianggap gagal, sehingga alur kerja menjadi lebih mulus.

Penggunaan

Tidak ada perubahan pada cara Anda mengunggah klaim. Setelah mengirim klaim, sistem akan otomatis menangani status "pending" sebagaimana status "processing" tanpa perlu tindakan tambahan.

Perubahan Detail

Pengguna kini tidak akan lagi melihat pesan kesalahan atau hambatan ketika klaim berada pada status pending. Hal ini memperbaiki pengalaman pengguna dengan mengurangi kebingungan dan mempercepat penyelesaian klaim.