Jika dalam proses pelayanan E-resep di Apotek muncul notifikasi “Tagihan Sudah Ditutup Oleh Kasir”,
Artinya tagihan pasien tersebut sudah diselesaikan dan dilunasi oleh kasir.
Anda dapat berkoordinasi dengan pihak kasir untuk melakukan proses batal pembayaran terlebih dahulu agar transaksi E-resep dapat diproses kembali oleh pihak farmasi di sistem HIS trustmedis.
Anda dapat melihat detail proses batal pemabayaran di modul Kasir > menu Kasir dengan klik artikel berikut Menu List Pembayaran Kasir Sentral.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, Anda juga dapat mengunjungi link bantuan sistem kami di https://kb.trustmedis.com untuk melihat panduan lengkap mengenai sistem. Untuk informasi SLA tim helpdesk, Anda juga dapat kunjungi link SLA Helpdesk Trustmedis.