Jika faskes Anda ingin memulai No RM dari nomor 00001 pastikan faskes Anda tidak melakukan migrasi data awal terkait data pasien. Jika Anda ingin menghapus data percobaan, hal yang harus dipastikan adalah apakah faskes Anda sudah golive atau belum. Jika belum golive Anda dapat mengajukan permohonan untuk reset data dengan konfirmasi kepada tim Helpdesk atau tim Trainer yang bertugas di faskes Anda. Jika proses ini sudah selesai maka No RM pada faskes Anda akan mulai urutan dari 00001 dan data transaksi coba-coba juga akan hilang.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan dan untuk informasi mengenai SLA tim helpdesk, Anda dapat kunjungi laman SLA Helpdesk Trustmedis di help.trustmedis.com.