Jika Faskes Anda telah menyelesaikan/melewati masa training dan pendampingan, kami sangat terbuka untuk menerima segala bentuk informasi dari Anda, baik itu kendala sistem, request fitur, evaluasi penggunaan, dan lain-lain. Anda dapat menghubungi kami melalui tim Customer Support (Helpdesk) dengan cara klik tombol “Butuh Bantuan” pada pojok kiri bawah aplikasi/tombol Whatsapp seperti berikut.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan dan untuk informasi mengenai SLA tim helpdesk, Anda dapat kunjungi laman SLA Helpdesk Trustmedis di help.trustmedis.com.