Agar dokter atau user dapat muncul pada kolom Pelaksana saat menginputkan tindakan, hal pertama yang perlu diperhatikan adalah memastikan bahwa nama dokter atau petugas sudah ditambahkan pada Menu Data Pegawai. Data ini menjadi dasar agar sistem dapat mengenali pegawai yang bersangkutan.
Setelah data pegawai tersedia, langkah selanjutnya adalah menambahkan Akun Operator dengan memilih nama karyawan tersebut dari dropdown yang tersedia. Pengaitan antara akun operator dan data pegawai ini wajib dilakukan agar akun user dapat digunakan dalam proses pelayanan.
Selanjutnya, pastikan kolom Profesi pada data pegawai mengandung kata Dokter, Perawat, atau Bidan. Sistem hanya akan menampilkan pegawai dengan profesi yang mengandung salah satu dari tiga kata tersebut pada kolom Pelaksana tindakan.
Apabila seluruh pengaturan tersebut sudah dilakukan dengan benar, silakan login menggunakan akun user terkait, kemudian masuk ke menu Pelayanan untuk memeriksa apakah nama sudah muncul dan dapat dipilih pada kolom Pelaksana Tindakan.
Demikian informasi yang dapat kami sampaikan, untuk informasi mengenai SLA tim helpdesk silahkan dapat dicek pada halaman berikut SLA Helpdesk Trustmedis.